界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 宋佳楠
9月4日，文心一言App上线一年之际，百度官宣该产品升级为“文小言”，定位“新搜索”智能助手。
面对同质化严重的消费端AI应用市场，百度想让文小言体现出功能的差异化，例如推出富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等能力，并且发布了记忆（根据用户喜好、职业、性格等进行个性化问答和服务）和自由订阅等新功能。
百度希望文小言成为“新搜索领域结合大模型最原生、最彻底的AI应用”，但除百度之外，同赛道产品也都有着类似的目标。
从百度、阿里、腾讯、字节几家互联网大厂，到月之暗面、MInimax、阶跃星辰、零一万物、百川智能等大模型创业公司，几乎每家都手握一个同类产品。它们大都能实现符合现阶段模型性能水平的效率提升，但还没有谁做出真正引爆用户增长的拳头功能。
在百度看来，AI时代的搜索不再局限于传统的信息检索功能，还应该满足创作、聊天等多方面需求。因此，这类新搜索需要具备AI能力，包括生成式AI、多轮交互、个性化互动、智能体等功能。
百度副总裁、AI创新业务负责人薛苏在接受媒体采访时表示，新搜索与传统搜索的区别主要在于支撑技术、用户需求与应用场景，以及产品定位这三个方面。其中，产品定位的区别指的是搜索本身具备的工具性和人性的差异。这些是文小言可以发力的方向。
而要在同质化竞争中胜出，筛选出有“爆款”潜力的产品功能是一种关键能力。薛苏表示，虽然没有标准答案，但除了最基本的理解用户需求，团队需要找到自己真正想做的功能，以及AI 2.0时代大模型技术的能力边界，三者彼此重叠的领域才是值得团队去思考的部分。
据百度方面透露，截至目前，文小言月活跃用户达到千万级别，累计调用量超过20亿次。文小言七成用户是年轻人，每月按照15%的增速增长。目前文小言用户可在九月免费体验文心大模型4.0能力。
需要指出的是，市场中的AI搜索、智能助手产品不在少数，但还没有摸索出一套成熟的商业模式。文小言同样需要应对该挑战。
在“变身”为文小言之前，文心一言App已正式启动商业化，模式包括充值和订阅。对于未来，薛苏表示，新产品一定会匹配新的商业模式，“因为用户价值和商业价值是挂钩的，简单套用传统产品的方式来做商业模式，一定不会不成功。”不过，他暂未对具体的探索方向做进一步说明。
百度对于文心一言大模型和文小言的重视，不仅是为了应对AI 2.0时代的产品竞争，对于稳固其核心业务搜索引擎的市场地位同样重要。在新的时代，百度无疑想继续主导搜索市场。
此前，AI搜索可能颠覆谷歌百度的言论曾甚嚣尘上，但由于AI应用进度缓慢，这类观点失去了不少支持者。不过，AI搜索仍被认为将在一定程度上蚕食传统搜索的市场份额，百度和谷歌这样的搜索巨头也不得不进行防备。
AI搜索对传统搜索的影响和助益，已经成为百度非常重视的指标。今年二季度的财报电话会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏透露，百度已有18%的搜索结果由AI生成，且这一比例还在不断提升。而当其他AI应用产品不断升级，百度能否守住固有的搜索地盘，仍是一个未知数。
