界面新闻记者 |
近十年以来,随着我国互联网众筹行业的快速发展,活跃在各类社交媒体中的各类大病网络众筹项目已屡见不鲜。
6月11日,根据艾瑞咨询发布的《2024大病网络众筹用户调研报告》(以下简称《报告》)显示,自2014年9月第一家大病网络众筹平台——轻松筹成立以来,我国大病网络众筹行业发展已有十年左右的时间。预计2024年筹款累计值将达到979亿元。
仅一成众筹用户能够筹到目标金额
《报告》指出,全国已经有超过6亿居民参与过医疗筹款项目的资金募集与捐款活动,社会关注度极高。
但众筹受访者平均治疗费为39万元,众筹目标金额平均为22万元,仅一成众筹用户能够筹到目标金额,实际单次能筹到的平均金额为3.8万元,40%用户最终能筹到目标金额的一至三成。
数据显示,大病网络众筹用户中,筹款者年龄集中在35岁之后的,比例超过60%。而95后和00后则偏少。此外,众筹用户的家庭年收入情况为:57.3%的筹款用户经济状况不佳,家庭年收入低于6万元。
《报告》显示,大病网络众筹平台对于提升用户医疗保障意识、沟通医疗保障产业端各参与者均起到重要作用。首先,对于筹款患者而言,大病网络众筹不仅缓解了救治资金的燃眉之急,同时平台拓宽了他们对于创新疗法、特效药物等信息的获取途径,使他们拥有更多医治选择、增加治愈可能性;其次,大病网络众筹项目在激发捐款者对于社会慈善事业关注的同时,亦会引发其对于自身及家庭健康保障需求的思考。
《报告》也显示,调研的受访者们认为,求助者家庭的经济条件、疾病的严重程度、筹款文章吸引人与否,均是影响筹款效果的重要因素,超过半数受访者认为,众筹能否成功很大程度上取决于筹款文章的吸引力。此外,近50%的筹款资金来源,依旧是患者的亲朋好友。
从互联网众筹到互联网保险
界面新闻记者注意到,“互联网保险”正成为水滴筹、轻松筹、爱心筹等众筹平台重要的流量变现业务。例如,用户加入水滴筹后,往往还能看到“水滴保”板块,可以引导用户购买商业健康保险来规避风险。
《报告》也显示,大病和众筹经历显著提升了用户的保障意识。调查显示,85%的受访者后悔没有提前配置保险,70%的受访者在病后选择给家人配置上商业医疗险,以此规避未来不确定的健康风险。此外,使用过网络众筹平台进行大病筹款的用户,购买相关医疗保险的意愿会高于一般人,这也是网络众筹平台受到各类商业保险公司青睐的原因。
《报告》认为,目前国家医保覆盖较广,对疾病治疗费用覆盖有巨大作用和价值,但由于重大疾病的医疗花费高,被调研的众筹用户在医保报销费用后,仍旧存在58%的医疗费用缺口。其中,有商业保险的众筹用户,医疗费用的缺口会降低到32%。但商业保险的整体渗透率不高,仅13%的受访者表示拥有商业保险。
蚂蚁保健康险负责人沈晔也对界面新闻记者表示,越来越多用户因为受到网络众筹的触动,开始思考自己的医疗保障,增强个人和家庭的抗风险能力,防止因病返贫。有数据显示,受教育程度越高的群体,对个体风险管理和健康保障越重视,所以对商业医疗保险需求越旺盛。
蚂蚁保数据显示,2023年投保医疗险的用户同比增长30%,惠民保产品的普及,也印证了大众对健康保障的认知、实践在快速提高。
中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任,中国保险学会副会长郭金龙也表示,在经济允许的情况下,医保之外,人人都应该配置健康险。
2020年2月,国务院印发了《关于深化医疗保障制度改革的意见》,提出要健全我国多层次医疗保障制度框架,完善以基本医疗保险为主体,以医疗救助为托底,商业健康保险、补充医疗保险等共同发展的全民医疗保障网络。不同机制共同作用、相得益彰,才能构建一个更加完善和人性化的医疗保障机制,为个人和家庭提供全方位的疾病与风险防护。医保作为社会保障基石,大病网络众筹作为临时救急不确定性大,每个家庭都应该根据自身条件,配置合适的商业健康保险作为必要补充。