来源:北京商报
作者:李秀梅
春节假期临近,不少打工人已提前筹划出门旅行,出境游亦有所升温。不过,期盼已久的旅行或多或少会有不确定性,面临的意外、医疗救援等风险不可忽视。出行前,配置一份合适的旅行保险成为不少游客的选择。对于消费者而言,应该如何配置境外旅行保险为旅程“护航”?
出境游保险需跟上
2025年春节,人们拥有了8天超长假期,上班族甚至还可以选择“请2休11”“请4休13”等拼假模式,前往更遥远的地方。
同程旅行数据显示,春节假期出行的国际机票预订热度同比上涨超过六成。日本、马来西亚、新加坡等是春节假期的热门出境目的地。
出境游需求攀升的背后,境外旅行风险不可忽视。北京劭和明地律师事务所保险律师李超提示,境外旅游最常见的风险包括意外伤害、突发疾病、个人财产遗失或被盗、行李延迟或丢失等,近期大家关注的失踪绑架勒索等风险,也成为热点和焦点。消费者可以根据自己的旅行目的地、是否参加高风险运动、旅行时间长短、个人财务负担能力等综合考虑选择不同的保险。
跟团游省心又省力、掏钱少操心,是很多游客的选择,一般情况下,旅行社也会为客户投保旅行社责任险,这种情况是不是不用再买保险了?
实际上,这是一个误区,一位保险经纪人告诉北京商报记者,旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任进行赔偿,如果游客因个人原因发生意外事故不在理赔范围内,所以很有必要在出发前为自己选择一份合适的保险。
需关注海外救援能力
北京商报记者了解到,国内各大保险销售平台上都能购买相关的境外旅游险,境外旅行产品可选择空间非常大,可以细分为意外伤害保险、医疗险、财务损失保险等险种。
意外伤害和财务损失保障不难理解。旅游医疗险则是由于国外的医疗体系和国内存在不同的地方,许多国家医疗费亦是较为高昂。若是游客在旅游期间突发疾病,则易面临一定的经济压力。
值得注意的是,与普通的意外险不同,购买境外旅行相关保险,不仅需要关注险种、价格、保障期限,更需要关注旅游目的地是否在保障范围内。比如,某款针对亚洲地区的境外旅游险保障范围包括意外伤残/身故、医疗费用、航班延误、行李延误等,保险价格最低18元。但该款产品就明确提示,尼泊尔、叙利亚、阿富汗、巴勒斯坦、以色列、也门为除外国家/地区。
也有保险代理人直言,购买境外旅游险,还应关注保险公司的境外救援能力,因为在人生地不熟的地方,一旦遇到意外,可能需要保险公司提供国际救援,这时候就考验保险公司在当地的资源和自身实力了。
谈及保险理赔的注意事项,李超提示,尽可能留存好事故发生过程的相关证明,如报警记录、相关照片或视频,及时跟保险公司报案,如有需要可以申请一些保险公司提供的全球救援服务。消费者也需要在出行之前,保存好所投保保险公司的客服电话,以便紧急时刻寻求帮助。
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