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泰国游降温,三亚又要被挤爆?

  来源:中国新闻周刊

  临近春节假期,旅游市场逐渐升温。受近期一系列事件的影响,一些计划前往泰国旅游的游客,取消了原定行程。早在一个多月前就订好往返泰国机票的一名网友告诉中国新闻周刊,因家里不同意其前往泰国,机票只能作废,并且6折转售已预订的酒店。

  据报道,泰国旅行社协会预计,由于旅游安全信心下降,农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%,可能给泰国旅游业造成春节期间高达50亿泰铢的损失。

  在社交平台上,不少游客声称已从泰国“改道”三亚,引发热议。在海南大学国际旅游与公共管理学院旅游管理系主任、副教授侯佩旭看来,作为国内避寒的首选目的地,三亚在气候、旅游资源等方面与许多东南亚国家有相似之处,“阳光、沙滩、海水、椰树......”

  侯佩旭表示,冬季同样是三亚旅游的旺季,有多少游客从东南亚“改道”有待有关部门精确统计。但客观来看,东南亚安全问题的发生对于三亚争取客源是一个好机会,应加大宣传力度,提供好安全、优质的服务,并且管控好物价。

泰国游降温,三亚又要被挤爆?

  图/图虫创意

  退了泰国游,改道三亚

  一家提供东南亚跟团游服务的旅行社向中国新闻周刊透露,近期确有不少游客选择取消行程,对此旅行社也“有苦难言”。

  “很正常,一些明星在泰国的演唱会都取消了。”旅游行业从业者李烨向中国新闻周刊介绍,尽管出境游已经很普及,但公众对旅游安全仍然高度敏感。

  “新马泰是一个传统的旅游热线,马来西亚去年发生了几起旅游安全事故,新加坡的物价水平则相对较高。”侯佩旭说,今年的春节假期有8天,如果不是因为安全问题,很多人会考虑出境游。

  “春节旅游旺季经常都是家庭出行,如果出现安全问题,可能就是灭顶之灾。”他表示。

  与此同时,作为国内冬季避寒的首选目的地之一,三亚成了游客们的热门选项之一。在社交平台上,“改道去三亚”主题有关的帖子反响热烈。

  中国新闻周刊就“旅客改道三亚”的话题向三亚市有关部门了解情况,截至发稿暂未收到回复。

  在三亚本地旅行社工作的许欣分析说,改道三亚的可能多是自由行的散客,目前跟团游以中老年人为主,中老年人对价格比较敏感,旺季的时候不太轻易出门。

  而在不少人看来,三亚在旅游资源、环境等方面与东南亚一些旅游城市具有同质性。“东南亚一些地区主要是靠价格优势和服务质量来吸引游客,但安全是首要的因素,如果安全都不能保证,其他都是空谈。”侯佩旭说。

  携程日前发布的《2025春节旅游市场预测报告》显示,春节期间,海南入境游订单量同比增长了61%,其中三亚成为最受欢迎的旅游城市之一,主要客源来自北京、上海、成都、杭州、重庆等地。中国旅行社协会联合途牛旅游网发布的《2025春节旅游消费趋势报告》也提到,三亚位列“避寒游热门目的地”首位。

  根据海南机场官方数据,今年春运期间,海南机场集团旗下11家机场预计执飞航班5.3万架次,计划运输旅客约848.2万人次,同比分别增长8.8%和2.6%,11家机场加班超2900架次。

  此前多次因旺季涨价陷入舆情

  与此同时,“三亚春节期间22万一晚酒店被订光”话题冲上热搜。但根据央视新闻报道,报道所提到“22万一晚的酒店”是陵水土福湾一家定位奢华的度假酒店,报道提到的房型是联排式别墅,总面积816㎡。海南省旅游饭店业协会执行会长刘凯强表示,这样的房型不能和普通意义上的酒店客房挂等号,其面积和功能都远超出普通客房的概念。

  三亚旅游酒店行业协会也发布了公告,称部分媒体发布的关于三亚酒店春节价格上涨的消息不实。公告提到,该协会严格遵循三亚市发改委有关文件要求执行房价报备,所有酒店同等房型价格均不会超过近两年同期。

  根据公告,目前,三亚酒店行业协会近200名会员酒店春节期间酒店预订率整体平稳,预订率与去年基本持平且价格稳定。

  在李烨看来,境外游的旅客属于高消费客群,对三亚的奢华酒店有好处,普通酒店受益较少一些。据他目前的观察,一些酒店没涨价,但是关闭了之前的优惠政策。

  中国新闻周刊注意到,就在上个月,海南省市场监管局对元旦、春节期间的市场价格行为发布提醒告诫。

  在此之前,三亚已多次因价格涨幅的问题陷入舆情。“主要是机票和酒店,涨价非常严重。”在许欣看来,限制酒店涨价实际操作起来很难,“有些酒店淡季的时候都没人,旺季的时候怎么可能不涨价呢,只能限制涨幅,不要太离谱。”

  据他观察,很多三亚酒店收到的负面评价主要集中在价格问题上。“比如平时一百多元的房间,过节的时候卖到五六百,但实际还是一百多元的服务质量。”

  侯佩旭也表示,旺季涨价是很多游客选择出国去东南亚的原因之一。“本身相对于经济水平来说,三亚的物价水平已经是偏高的。”他说,趁着春节这样的假期大幅涨价只会造成负面效应。从长远发展的视角来看,酒店通过涨价实现的部分收益,不过是“蝇头小利”。

  侯佩旭认为,游客到三亚旅游之后有了良好的体验,他们自然愿意多待一些时间,并且下一步可能还会带上更多的家人、朋友反复地重游。

  侯佩旭还提到,旅游安全的心理阴影是短期内难以消除的,安全风险的消除也面临挑战和检验。

  而这期间,不仅是三亚,也是整个海南省旅游产业发展的一次机遇。“海南的旅游部门、企业,应该抓住这个机会,好好去宣传、提供优质的旅游产品。”侯佩旭说。

  (文中李烨、许欣为化名)

  作者:陈威敬

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