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界面新闻编辑 | 刘方远
面对低价竞争,亚马逊也坐不住了。
界面新闻获悉,亚马逊于6月26日在深圳举办的一场闭门会上,向部分卖家透露了“低价商店”新项目。这被外界认为是亚马逊应对拼多多旗下Temu、SHEIN等中国跨境电商的反击战。
此次会议是闭门邀请制,只有部分受到亚马逊邀请的卖家、供应商才可参加。一位亚马逊区域拓展经理向界面新闻证实,这两天商家对新项目反馈热烈,但起步阶段入驻卖家仅限内部邀约,该区域拓展经理也在等待内部官方通知。
尽管亚马逊在新项目上非常低调,但巨头的动作仍在业内迅速引起了广泛讨论。
据参会人员透露的信息,低价商店会以“店中店”的模式出现在亚马逊的主站首页里——即在亚马逊首页设置一个“低价商店”的独立板块入口,底层技术框架和主站相同,但页面的呈现方式会有所不同,供应商后台管理也与主站通用。新项目将于今年夏季开放项目注册,2024年秋季接受商品入库。
亚马逊将新低价项目形容为,一个专门为用户提供白牌低价时尚、家居和生活用品类目商品的商店。这很难不让人想到竞争对手Temu、SHEIN的定位,后两者也是以低价的服饰及百货小商品见长。
据记者了解,亚马逊首次开放类目限于时尚、家居、生活品类,其他品类未来或逐步开放,低价商店内不显示品牌,选品要求围绕低价、低重量及安全性。
亚马逊发言人Maria Boschetti被问及该计划时对外媒回应称:“我们一直在探索与销售合作伙伴合作的新方法,以更多选择、更低价格和更大便利取悦我们的客户。”
在业内看来,该项目模式是Temu模式的升级版。亚马逊的卖家可以自主掌控选品、定价、活动参与的运营决策权,但是履约及站内外的推广服务都由亚马逊负责,同时收取卖家佣金。
具体履约端方面,由亚马逊在中国运营的仓库进行履约配送,预计在9到11天内将商品送达。亚马逊方面表示,相较于标准的FBA(Fulfillment By Amazon,由亚马逊履约)服务,端到端履约环节可节省高达45%以上的成本。此前亚马逊鼓励中国商家使用其美国仓库的物流服务,FBA更快但也更贵,新模式将从中国直发,这也是其低价核心来源。
对于卖家而言,亚马逊无疑提供了一个背靠巨头的新销售渠道,而且改项目与Temu相比,增加了商家定价的自主权。但也有亚马逊卖家担忧,低价将影响主站的用户体验,以及原有FBA卖家的流量。
同时新渠道也意味着市场竞争加剧,时尚、家居、生活品类本就是低价对手Temu及SHEIN的擅长品类,未来这一市场只会对供应链效率以及价格的要求更高。
当前,亚马逊仍然牢牢占据着美国电商市场的绝对优势,但来自中国的跨境电商势力Temu、SHEIN正在迅速崛起,用户数量甚至逐步逼近亚马逊。
据市场研究机构eMarketer发布的最新预测数据显示,2024年亚马逊将占据美国零售电商销售额的40.4%,达到约4916.5亿美元的惊人规模。而拼多多的Temu在2023年的GMV(商品总交易额)预计在140亿-160亿美元规模,外界传出的2024年Temu GMV目标也不过在300亿美元,与亚马逊相差甚远。
从2022年到2023年,Temu在美国市场增速迅猛。通过投放超级碗,在电视和社交媒体上投放大量广告等举措,Temu在整个2023年都稳居苹果App Store和Google Play下载榜第一,成为美国最受欢迎的App之一。
老马电商圈创始人马凯跃对界面新闻表示,亚马逊全新低价商店,是面对Temu强势冲击下做出的被迫反击,但具体模式上做出了优化升级,让卖家掌握部分定价权。“一般认为有定价权身份就是商家,没有定价权身份就是供应商,亚马逊的做法介于两者之间。”
近期,美国清关政策出现收紧迹象,来自中国的低货值商品成为重点查验对象,此外有美国议员呼吁终止对价值低于800美元的电子商务货物的免税待遇,矛头直指SHEIN和Temu。
随着政策风险的加剧,2024年Temu已经将战略中心从美国转向其他地区,如欧洲、中东、拉丁美洲等新兴市场。在这一时间节点上,亚马逊积极布局低价,想要争夺的可能正是被Temu所吸引的价格敏感人群。
马凯跃进一步补充道,亚马逊此举是迫于市场压力的调整,其效果要观察后续投入的资源。目前已经有很多商家都表示希望能尽快入驻试水,对这个模式有相当大的期待。“这侧面也反映出Temu策略的成功。把所有的跨境平台、独立站全卷进来了。”
“但在低价方面,中国平台的玩法一向更卷、更彻底,从补贴,到卷商家、投入巨额广告费等,亚马逊要想在低价领域胜出,难度同样很高。”马凯跃说。